На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить — как исправить. Видео: как проверить целостность системных файлов с помощью SFC и DISM

Бесплатное обновление Windows 10 от Microsoft, вероятно, самая горячая тема этого лета. Объявленное ранее в этом году и выпущенное 29-го июля, обновление включает в себя существенные корректировки функций, дебютировавших с Windows 8.1, а также огромные функциональные обновления для Windows 7.

Что касается обновлений для Windows 8.1, существенно выделяется новое меню «Пуск» (Start Menu). Вместо того, чтобы заставлять пользователей смотреть на большой экран, заполненный живой плиткой, Windows 10 предлагает меню «Пуск» для ноутбуков и настольных компьютеров. Программы, загружаемые из Windows Store, больше не занимают весь экран. Теперь они сидят в своих окнах, позволяют изменить размер окна щелчком мыши. Windows 10 работает быстрее и предлагает больше пользовательских возможностей, в сравнении с Windows 7. Например, Windows 10 позволяет пользователям расположить четыре разных приложения на экране, а также создать несколько рабочих столов для организации всего, с чем пользователь имеет дело.

В конце концов, каждый пользователь с возможностью получить обновление Windows 10 бесплатно, должен воспользоваться этой возможность. Новая ОС предлагает тонны полезных функций и обновлений. Тем не менее, после практически двух недель использования, мы считаем, что пользователи должны повременить с загрузкой обновления Windows 10.

Проблемы Windows 10 — Ошибки обновления

Наконец, настал час и моего бесплатного обновления Windows 10 от Microsoft. Будучи пользователем Windows 8.1, я загрузил инструмент загрузки Windows 10, поскольку я не хотел резервировать обновление. В следующие два часа мой Microsoft Surface Pro 3 был готов к использованию с Win 10. Обновление Dell XPS 13 также прошло замечательно.

Но я не могу сказать того же для других машин. Складывается впечатление, что проблемы с обновлением Windows 10 процветают в Microsoft. Разработчик поставляет бесплатное обновление Windows 10 через старую систему Windows Update. В некоторых случаях происходят ошибки в процессе загрузки обновления, в других случаях ошибки вылезают на попытке подключиться к Windows Update, чтобы намеренно выполнить процесс обновления ОС. На других машинах, обновление Windows 10 просто останавливалось в процессе выполнения, что вынуждало нас вернуться к старшей версии Windows.

Попытка обновить средней мощности настольный ПК закончилась зацикленным процессом загрузки-отмены обновления. Попытка обновить планшет Dell Venue Pro 8 с процессором Intel закончилась загадочным «Что-то пошло не так»… Наша почта завалена письмами пользователей, которые недоумевают по поводу того, что их система просто не работает так, как должна. Собственный форум Microsoft завален вопросами пользователей и не успевает модерироваться.

Проблемы Wi ndows 10 — Повседневные неприятности

Даже если пользователю удалось загрузить обновление Windows 10, это ещё ничего не значит. В каждом куске программного обеспечения есть ошибки и проблемы, которые не выявили инженеры, пока обновление не попало в реальный мир.

Мы загрузили обновление Windows 10 и закончили процесс установки должным образом на Surface Pro 3 от Microsoft, Dell XPS 13 и бюджетном ноутбуке HP Pavilion, который изначально приходил с Windows 10. Преимущества Windows 10 очевидны на каждом из них. Лучшее управление уведомлениями, быстрый запуск, личный помощник Cortana, и это лишь основные моменты.

Тем не менее, каждая новинка содержит некоторые согласованные ошибки. Иногда проблемы являются незначительными. Cortana неправильно реагирует на команду или меню Пуск приходится перезапустить в следствии не полной загрузки. Это проблемы, которые требуют решения, но не слишком ужасны.

По-настоящему серьезные проблемы, которые мы обнаружили, непосредственно связаны с основными задачами. Windows 10 зависит от приложений, доступных через Windows Store, которые определяют основную функциональность ОС. План Microsoft заключается в обеспечении обновления для этих приложений. Возможно, это и есть новое направление компании после Windows 8.1. И эти новые приложения гораздо дальше пошли от старого предложения Microsoft.

Несмотря на многообразие новых функций, Почта и Календарь новой ОС страдают проблемами. Периодически почта забывает учетные данные, что заставляет вас восстановить аккаунт, прежде чем вы сможете проверить почту. Это раздражает, поскольку требует лишнего времени, чтобы исправить запуск собственной учетной записи. Иногда почта и календарь просто не запускаются, что заставляет вас перезагружать ноутбук или планшет. Зачастую запускаемые сайты или программы заставляют подвисать систему, что существенно замедляет работоспособность пользователя.

Проблемы Windows 10 — Что вам делать?

Бесплатное обновление Windows 10 решает множество проблем для постоянных пользователей. Есть особенности и функции, которые полюбятся всем пользователям. Вы должны загрузить обновление, в конце концов.

В настоящее время, тем не менее, мы рекомендуем воздержать от загрузки обновления. Проблемы Windows 10, обнаруженные нашей редакцией и другими пользователями, слишком распространены, чтобы игнорировать их. Во-первых, множество ошибок, во-вторых, отсутствие возможности проверить свою электронную почту или активировать вашу копию Windows. Microsoft располагает целым списком проблем и ошибок, которые абсолютно необходимо исправить в ближайшее время, а пока мы советуем повременить с обновлением вашего компьютера. Дайте разработчику несколько недель, возможно, Microsoft успеет решить ведущие недостатки новой ОС.

Наша статья расскажет про критическую ошибку при загрузке Windows 10 - «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Вы узнаете про основные причины этой проблемы, а также, о всех возможных путях решения данной проблемы.

В операционной системе Windows 10 корпорация Microsoft обновила экран критических ошибок (Синий экран смерти). Теперь ПК не уходит в перезагрузку, через секунду после демонстрации сообщения об ошибке, а спрашивает у пользователя разрешение на соответствующую операцию и указывает конкретный код ошибки. Благодаря этому пользователь ПК может ознакомиться с причиной неисправности и даже быстро найти метод устранения проблемы.

Синий экран смерти в Windows 10

Что это за ошибка?

«На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» - это сообщение, которое пользователь получает вследствие критических сбоев в Windows 10. Ошибка возникает по различным причинам и может быть единичным багом или постоянной проблемой.

В отличие от предыдущих версий Windows, в 10-ке на синем экране также отображается QR-код, который включает в себя прямую ссылку на страницу сайта Microsoft, содержащую описание проблемы и возможные пути ее решения. Благодаря этому, если у человека, столкнувшегося с соответствующей проблемой, имеется современный смартфон, он может быстро узнать о возникшей у его компьютера неисправности и решить ее.

Как исправить проблему

В большинстве случаев от синего экрана смерти помогает избавиться простая перезагрузка компьютера. Ее можно выполнить несколькими способами:

• нажать на кнопку «Reset» на системном блоке (подходит для десктопов);
• жесткий способ - выдернуть шнур (для десктопов);
• подержать 3-5 секунд кнопку Power (для десктопов и ноутбуков);
• жесткий способ - вынуть аккумулятор (для ноутбуков).

Если система успешно загрузилась и после дня использования критической ошибки больше не появлялось, то, скорее всего, это был единичный случай и никаких других мер предпринимать не нужно.

Что делать, если синий экран смерти возникает повторно

Причин возникновения критической ошибки «На вашем ПК возникла проблема» может быть много. Её появление может быть связано как с техническими неисправностями железа так и программной части ОС.

Если у вас ошибки типа «Critical process died» (сбой в работе важной для функционирования системы службе) или «KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE» (ошибка при проверке безопасности/целостности ядра ОС) программная, то исправить их в большинстве случаев несложно. Это два самых распространенных бага.

Для этого, в первую очередь, следует проверить систему антивирусом . Можно воспользоваться встроенным в Windows 10 или установить другой, но предварительно отключив первый.

Шаг два: запустить восстановление системы до последних точек. Чтобы вернуть ОС в более раннее состояние:

• нажать на «Win+S»;
• ввести «Восстановление системы» и запустить приложение;
• проследовать инструкциям, которые предложит программа;
• из таблицы выбрать дату, по состоянию на которую ошибок не замечалось.

1. Другой вариант: восстановить системные файлы при помощи специальной утилиты. Для этого нужно из под администратора запустить командную строку и выполнить команду «sfc /scannow «. Если в процессе проверки утилита что-нибудь спросит, нужно согласиться.
2. Также можно попробовать обновить драйвера устройств. Проверка и обновление делается через «Диспетчере устройств». Также можно использовать целевые утилиты, типа DriverPack Solution.
3. Если после выполнения этих действий ошибки по-прежнему возникают, то, скорее всего, проблема аппаратная. Для начала следует проверить целостность файловой системы, для чего вводим «chkdsk /f » в командной строке и согласиться со всем, что предложит утилита.
4. Если это тоже ни к чему не привело, вероятно, проблема с оперативной памятью. Ее нужно проверить Memtest86 , которую без проблем можно загрузить с официального ресурса. Пользователю потребуется создать загрузочную флешку с этой программой и проверить оперативку на ошибки чтения/записи. Инструкций, как это делать, в Сети очень много. Если ОЗУ испорчена, придется покупать новые модули.

Заключение

Проблема с уведомлением «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» в большинстве случаев является единичной, но проверить целостность файлов системы не помешает. Во избежании появления ошибок Critical process died или KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE , нужно всегда применять новые обновления Windows 10 и следить за актуальными версиями антивируса.

Обновление «операционки» - важная процедура, поэтому она должна проводится регулярно. Тем не менее иногда во время загрузки либо уже самой инсталляции апдейта возникают ошибки, которые не дают установить новую версию пакета. Они могут быть с разными кодами и сообщениями. Возможен также вариант, когда скачивание апгрейда или его поиск длится слишком долго и в итоге не завершается. Что конкретно можно предпринять для каждого вида ошибки?

Возможные причины проблем с установкой обновлений на Windows 10

Проблемы в работе «Центра обновления Windows» могут возникать по следующим причинам:

Таблица: основные ошибки при установке апдейта в «Виндовс»

Основные способы решения проблем с установкой обновлений на Windows 10

В «операционке» есть множество инструментов и модулей, которые способны решить проблему с её обновлением. Определите код ошибки и исходя из него действуйте, используя наши инструкции.

Разработчики «десятки» дают следующие советы по устранению ошибок во время обновления системы:

1. Чтобы запустить поиск апдейта, щёлкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Если поиск не начнётся или произойдёт ошибка, закройте центр, подождите 15 минут, зайдите в него снова и запустите проверку.
   В окне «Параметры» выберите раздел под названием «Обновление и безопасность»
2. Вызовите на дисплее окно «Параметры Windows»: нажмите сразу на две кнопки Win и I на клавиатуре. Если ничего не появляется, воспользуйтесь меню «Пуск». Кликните по шестерёнке над кнопкой выключения девайса.
   Нажмите на шестерёнку, чтобы открыть окно «Параметры Windows»
3. На панели переходим в блок «Обновление и безопасность».
   Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений»
4. Также перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» внизу под кнопкой. Установите автоматическую инсталляцию для апдейта.
   В выпадающем меню выберите первый пункт «Автоматически»

Этот способ решения может помочь только в ряде случаев, например, когда загрузка обновлений была прервана из-за какого-то единичного сбоя в системе или же из-за временного отсутствия интернета.

Решение проблем с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»

Разработчики встроили в «Виндовс» специальный инструмент, который позволяет найти в системе различные неполадки и тут же их исправить. Как пользоваться данным средством, расскажем в инструкции:

1. Запускать инструмент будем через «Панель управления». Открыть её можно через модуль «Выполнить»: зажимаем Win и R, в пустом поле печатаем запрос control и щёлкаем по ОК.
   В строке «Открыть» введите команду control
2. Запустить панель можно также через «Поиск». Вводим соответствующий запрос и открываем классическое приложение в результатах.
   Введите в строку для поиска запрос «Панель управления» и откройте классическое приложение
3. На панели щёлкаем по разделу «Устранение неполадок».
   В окне «Панель управления» найдите и запустите блок «Устранение неполадок»
4. В левом столбце кликаем по второй ссылке «Просмотр всех категорий».
   Перейдите к списку всех категорий для устранения неполадок
5. Ждём, когда система обнаружит доступные пакеты для диагностики.
   Поиск диагностических пакетов займёт некоторое время - подождите немного
6. В конце перечня будет модуль «Центр обновления Windows». Жмём правой клавишей и выбираем опцию «Запуск от имени администратора».
   Запустите средство для устранения неполадок в «Центре обновления Windows» от имени администратора
7. В окне инструмента для устранения неполадок кликаем по «Далее», чтобы он начал поиск.
   Кликните по «Далее», чтобы начать поиск проблем на компьютере
8. Снова ждём, пока средство закончит процедуру обнаружения проблем.
   Подождите, пока завершится поиск проблем на вашем устройстве
9. Если неполадки будут найдены, средство вам об этом сообщит и сразу предоставит возможность их исправить. Например, модуль может предложить запуск ожидающего обновления. Кликаем по «Применить это исправление».
   Нажмите на «Применить исправление», чтобы Windows решила проблему с апдейтом
10. Система также может найти какие-либо дополнительные проблемы. Об успехе выполнения операций вы узнаете в отчёте, где будет перечень ошибок и отметки напротив каждой - «Исправлено», «Не исправлено» или «Обнаружено». Если какие-либо проблемы останутся нерешёнными, запустите инструмент для диагностики ещё раз. Также вы можете просмотреть дополнительные сведения о неполадках.
    Кликните по «Закрыть», чтобы выйти из модуля
11. Если модуль не найдёт никаких проблем в работе центра для апдейта, переходите к другим методам решения.
    Средство может не выявить никаких проблем на ПК, связанных с «Центром обновления Windows»

Проверка служб

Служба «Виндовс», соответствующая «Центру обновления», может оказаться просто выключенной в данный момент на девайсе. Чтобы апдейт произошёл, необходимо активировать её и установить автоматическое включение с каждым запуском системы:

1. Вызываем окно «Выполнить» с помощью простой комбинации Win + R. В свободном поле пишем services.msc либо копируем, а затем вставляем. Для выполнения нажимаем на ОК либо Enter.
   Вставьте в пустое поле короткую команду services.msc
2. В службах находим в самом конце списка «Центр обновления Windows». Щёлкаем дважды по нему, чтобы на дисплее появилось второе окошко. Если щелчок не срабатывает, нажимаем правой кнопкой - выбираем последний элемент «Свойства».
   В контекстном меню службы кликните по предпоследнеу пункту «Свойства»
3. Для типа запуска в меню устанавливаем значение «Автоматически» - выбранная служба будет начинать свою работу сразу после загрузки «Виндовс». После этого жмём на «Запустить» и применяем изменения. Закрываем все окна и повторяем попытку обновления в центре.
   Установите автоматическую активацию в меню «Тип запуска»

Очистка кэша обновлений вручную

Убрать все данные из кэша апдейта довольно просто - сможет даже новичок. Следуйте небольшой инструкции:

1. Перед тем как избавиться от информации о предыдущем апдейте системы, необходимо деактивировать службу, отвечающую за работу «Центра обновлений» в окне «Службы». Открываем его, используя инструкцию из предыдущего раздела.
2. В списке компонентов ищем «Центр обновления». В средней части окна кликаем по ссылке «Остановить». Окно со службами пока не закрываем.
   Отключите на время службу «Центр обновления Windows» с помощью ссылки «Остановить»
3. Запускаем «Проводник Windows» и сразу переходим в каталоги на системном диске. Здесь нам нужно открыть такие папки: Windows - SoftwareDistribution - Download.
   На системном диске откройте папку SoftwareDistribution, а в ней - каталог Download
4. В последнем разделе выделяем всё мышкой, щёлкаем правой кнопкой и в меню опций выбираем удаление.
   Удалите с помощью контекстного меню всё содержимое папки Download
5. Возвращаемся в окно «Службы». Щёлкаем по ссылке «Запустить», чтобы служба обновления снова начала работать. Смотрим, была ли решена проблема с апдейтом системы. Для этого выполняем шаги из раздела «Рекомендации от корпорации Microsoft».
   Кликните по «Запустить», чтобы активировать снова службу центра

Видео: как поступить, если не скачиваются обновления Windows 10

Проверка компьютера на наличие вирусов

Даже присутствие антивируса на ПК не может гарантировать абсолютную безопасность - вирус может проникнуть и через защиту. К тому же антивирусное ПО может быть необновлённым, а значит уязвимым. Рассмотрим, как выявить и обезвредить угрозу на ПК, на примере стандартного антивируса «Защитник Windows», который встроен в систему «Виндовс»:

1. Откройте трей Windows - иконка в виде стрелки вниз в правом нижнем углу дисплея. Щёлкните по небольшому белому щиту.
2. На экране вы сразу увидите окно с «Центром безопасности». Кликните сразу по первой плитке «Защита от вирусов и угроз».
   В окне «Центр безопасности» кликните по первой плитке «Защита от вирусов и угроз»
3. Кликните по «Выполнить проверку сейчас». Защитник сразу запустит быстрое сканирование. Если программа ничего не выявит, перейдите по ссылке внизу кнопки «Запустить новое расширенное сканирование».
   Для начала можете запустить быструю проверку и, если защитник ничего не обнаружить, включить расширенное сканирование
4. Выберите первый или третий пункт. Учтите, что полная проверка займёт много времени, но при этом вы сможете работать параллельно на ПК. Для выполнения третьего варианта - автономного - нужна будет перезагрузка ПК. В течение 15 минут защитник будет искать и удалять угрозы. Нажмите после выбора на «Выполнить сканирование сейчас».
   Выберите тип сканирования в зависимости от того, хотите ли вы долго ждать, когда закончится проверка
5. Ожидайте окончание проверки. В результатах вы увидите перечень действий, которые можно выполнить с обнаруженной угрозой. Выберите удаление для всех найденных вирусов, если они будут присутствовать.
   Подождите, пока завершится расширенное сканирование и удалите вирусы, если защитник их найдёт

Также вам может помочь небольшая утилита Dr.Web CureIt!, которая без каких-либо конфликтов способна работать с другими антивирусами на устройстве и имеет простой и удобный интерфейс, понятный новичку. Скачивать её лучше с официального сайта . Для домашнего использования она бесплатная.

Исправление повреждённых системных файлов

После проверки антивирусом необходимо провести «лечение» системных файлов - их восстановление. Конечно, они могли повредиться и не из-за вирусов - в любом случае проверка на наличие повреждений и их устранение не помешает. Сделайте следующее:

1. Раскройте панель «Поиск» через «Панель задач» (иконка в виде лупы). Введите в пустое поле запрос cmd.
   Напишите простой код cmd в поисковой строке панели
2. Кликните по классическому приложению «Командная строка» правой клавишей - в небольшом меню щёлкните по опции запуска консоли с правами администратора.
   Кликните по опции «Запуск от имени администратора»
3. Разрешите модулю вносить изменения в «операционке», кликнув по «Да».
4. Теперь введите или вставьте команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. После этого сразу нажмите на Enter, чтобы её выполнить. Консоль запустит процесс поиска и лечения повреждённых системных файлов. Дождитесь его окончания - модуль предоставит вам отчёт о проделанной работе. После этого перезапустите ПК и попробуйте обновиться.
   Вставьте с помощью комбинации Ctrl + V скопированную команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Видео: как проверить целостность системных файлов и «вылечить» повреждённые

Очистка системного диска от «мусора»

Убрать временные файлы и очистить различные виды кэша системы, например, кэш DNS, можно с помощью встроенного инструмента «Очистка диска» либо сторонних утилит. Опишем процедуру на примере известного бесплатного приложения CCleaner от разработчика Piriform:

1. Запускаем с помощью любого обозревателя официальную страницу приложения. На ней щёлкаем по первой зелёной кнопке «Скачать бесплатную версию».
   Кликните по первой кнопке «Скачать бесплатную версию», если вы не хотите покупать версию Pro
2. После полной загрузки файла запускаем его и инсталлируем софт, следуя простым инструкциям установщика.
3. Теперь открываем утилиту - попадаем сразу в нужный раздел «Очистка». В колонках в левой части окна уже выставлены все необходимые галочки. Во вкладке Windows менять ничего не нужно, а вот в блоке «Приложения» уже можете по желанию выставить отметки для браузеров, которыми вы чаще всего пользуетесь. Если не очищать их кэш, они будут собирать много ненужной информации на системном диске и очень медленно работать. Жмём на «Анализ».
   Выберите необходимые разделы для очистки и нажмите на «Анализ»
4. Система оценит количество мегабайт или даже гигабайт, которое рекомендуется удалить, а также сообщит о типах данных, от которых можно безболезненно избавиться. Щёлкаем по «Очистка».
   Когда анализ закончится, посмотрите на объём данных, который освободится на диске, и кликните по «Очистка»
5. Подтверждаем своё желание избавиться от ненужной информации и освободить диск. Ждём завершение процедуры, закрываем утилиту, перезапускаем устройство и пробуем обновить систему в центре.
   Щёлкните по «Продолжить», чтобы подтвердить своё намерение удалить ненужные файлы системы

Видео: умная очистка системы от ненужных файлов с помощью CCleaner

Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows»

Деактивация антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows» может помочь установить необходимые обновления, загрузка которых блокируется защитными программами по ошибке. Сначала разберём отключение антивируса на примере утилиты Avast:

Деактивировать «Защитник Windows» на время можно уже в его настройках:

1. Откройте панель защитника через трей «Виндовс» (изображение белого щита). В окне сразу переведите взгляд на левый нижний угол - кликните по ссылке «Параметры».
   Нажмите на ссылку «Параметры» в нижней части окна слева
2. В разделе об уведомлениях нажмите на «Параметры защиты от вирусов и угроз».
   Щёлкните по пунту «Параметры защиты от вирусов и угроз»
3. Деактивируйте с помощью переключателя параметр «Защита в режиме реального времени».
   Кликните по первому переключателю, чтобы деактивировать защиту стандартного антивируса
4. Щёлкните по «Да», чтобы разрешить защитнику изменять что-либо на вашем устройстве.
   Нажмите на «Да», чтобы «Центр безопаности» смог вносить изменения в системе
5. Вы увидите, что в окне появился крестик в красном круге. Повторите обновление в центре. Защита включится сама через некоторое время - заходить снова в защитник не нужно.
   Когда отключите антивирус, повторите попытку обновить систему в центре

Теперь рассмотрим, как отключить «Брандмауэр», чтобы обойти блокировку загрузки обновлений системы:

1. Вызовите «Панель управления» через окно «Выполнить» и команду control либо с помощью окна «Поиск Windows». Найдите ссылку «Брандмауэр Защитника Windows» и кликните по ней.
   Выберите среди все разделов «Брандмаэур Защитника Windows»
2. В левой колонке со ссылками щёлкните по четвёртой - «Включение и отключение…».
   Щёлкните по ссылке «Включение и отключение брандмаэура», чтобы перейти к следующей странице
3. Поставьте отметки рядом со значениями «Отключить» сразу для двух видов сети. Внизу страницы кликните по ОК, чтобы сохранить изменение параметров.
   Отметьте пункты «Отключить» для двух видов сети
4. На экране появятся красные щиты с крестиками внутри. Повторите попытку обновления. После этого обязательно вручную включите защиту «Брандмауэра Защитника Windows».
   Убедитесь, что «Брандмауэр Windows» отключён и попробуйте обновить систему

Видео: как несколькими способами отключить «Брандмауэр Windows»

Чистый перезапуск Windows

Загрузка «операционки» в чистом режиме подразумевает отключение всех сторонних служб вместе с запуском Windows, то есть процессов утилит, которые пользователь самостоятельно установил на устройстве ранее. Таким образом, будут деактивированы все посторонние компоненты, которые могли бы помешать инсталляции апдейта:

1. На панели «Поиска» вбейте в строку команду msconfig и запустите одним щелчком предложенную классическую утилиту. Этот же код можно ввести и в окне «Выполнить» (Win и R).
   Введите в «Поиске» либо в окне «Выполнить» запрос msconfig
2. В окне с конфигурациями переключитесь сразу на третий раздел «Службы». Внизу под списком щёлкните по пункту «Не отображать службы Майкрософт».
3. После этого нажмите на кнопку «Отключить все». Примените изменения и перейдите на следующую вкладку под названием «Автозагрузка».
   Деактивируйте все посторонние службы с помощью специальной кнопки
4. Чтобы открыть дополнительное окно, кликните по синей ссылке «Открыть диспетчер задач».
   Во вкладке «Автозагрузка» нажмите на ссылку, чтобы запустить на экране «Диспетчер задач»
5. В диспетчере по очереди деактивируйте все службы программ в списке с помощью кнопки «Отключить» в правом нижнем углу либо через соответствующий пункт в контекстном меню.
   В «Диспетчере задач» по очереди отключите все службы в списке
6. Вернитесь в окошко «Конфигурация системы» и в разделе «Автозагрузка» кликните по «Применить» и по ОК. Сделайте перезапуск девайса и повторите попытку обновления в центре. Если не выходит, в режиме чистой загрузки снова запустите средство по устранению неполадок, используя инструкцию из одноимённого раздела этой статьи.
7. При чистом запуске ПК потеряет некоторые функциональные возможности. После успешного обновления верните всё на место в окне «Конфигурация системы» - включите все сторонние службы в списке с помощью специальной кнопки.

Проверка «Диспетчера устройств» на наличие ошибок

Если на ПК есть повреждённые драйверы, они могут быть преградой для установки обновлений. Проверить исправность нужно в «Диспетчере устройств»:

1. Перейти в его окно в «десятке» довольно просто: щёлкните правой клавишей по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу дисплея и уже в появившемся списке выберите диспетчер.
   В контекстном меню кнопки «Пуск» найдите пункт «Диспечтер устройств»
2. Если контекстное меню по каким-либо причинам не появляется, зажмите R и Win и в пустой строке вставьте код devmgmt.msc. После этого нажмите на ОК или Enter для его выполнения.
   В строке «Открыть» введите запрос devmgmt.msc и кликните по ОК
3. Внимательно посмотрите на перечень подключённых устройств и их драйверов. Модули, которые обозначены восклицательным знаком в жёлтом треугольнике или же знаком вопроса, являются проблемными.
   Посмотрите, есть ли восклицательный знак рядом с каким-нибудь устройством в списке
4. Чтобы устранить неполадку с драйвером, обновите его с помощью специального пункта в контекстном меню.
   Нажмите на «Обновить драйвер» в контекстном меню
5. В новом окне нажмите на «Автоматический поиск».
   Кликните по первой ссылке, чтобы начать автоматический поиск обновлений для проблемного драйвера
6. Подождите, пока система проведёт поиск доступного апгрейда на официальных ресурсах. При его наличии он будет успешно загружен и установлен без каких-либо действий со стороны пользователя.
   Ждите окончание поиска апдейта для драйвера, с которым возникли проблемы
7. Если апдейта не будет, вы увидите соответствующее сообщение в окне. В этом случае кликните по «Закрыть». Снова вызовите контекстное меню драйвера, но на этот раз щёлкните по «Удалить устройство». Через пару секунд оно исчезнет из списка. Попробуйте установить обновление без этого устройства.
   В окне может появиться сообщение о том, что в данный момент у вас установлен актуальный драйвер
8. После этого обязательно верните его на месте. В диспетчере на верхней панели есть раздел «Действие». Откройте его панель одним щелчком и выберите «Обновить конфигурацию».
   В меню «Действие» выберите первый пункт «Обновить конфигурацию оборудования»
9. Если этот способ не сработал, проведите инсталляцию драйвера, загрузив его с официального сайта производителя конкретной аппаратной части либо самого ПК. Есть также смысл обратиться в техническую поддержку компании, чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство с обновлением, которое центр не может установить.

Удаление дублирующихся профилей

Убрать лишнюю учётную запись можно с помощью «Редактора реестра». Однако какие-либо изменения в нём необходимо производить максимально осторожно:

1. Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win и R - в пустом поле напишите код regedit. Для его выполнения нажмите на Enter либо на ОК в самом окне «Выполнить».
   В строке «Открыть» введите команду regedit и нажмите на ОК
2. Щёлкните по «Да», чтобы разрешить редактору вносить изменения в системе. Двойным кликом раскройте третью ветку под названием HKEY_LOCAL_MACHINE.
   В папке ProfileList найдите каталоги с длинными названиями
3. Посмотрите, есть ли в последней папке каталоги с длинными названиями. Откройте их и обратите внимание на запись ProfileImagePath. Если в этих файлах в папках указан один и тот же путь, удалите один из них. Обычно в названии дубликата есть слово bak в самом конце.
   Если вы нашли дубликат записи, удалите его с помощью контектсного меню

Откат системы

Вернуть системе то состояние, которое было до возникновения ошибок с обновлениями, можно с помощью точки восстановления, резервной копии системы (которая хранится в файле-образе), а также через сброс до начальных настроек. Рассмотрим восстановление с использованием точки. Перед применением каких-либо важных изменений в системе, например, установкой обновлений, «операционка» автоматически создаёт точку восстановления, поэтому в большинстве случаев на диске присутствуют несколько точек. Приступим к выполнению инструкции:

1. На «Рабочем столе» отыщите стандартный значок «Виндовс» «Этот компьютер», с помощью которого обычно открывают «Проводник». Щёлкните по этой иконке правой клавишей и выберите последний элемент «Свойства».
   Выберите «Свойства» в контекстном меню значка «Этот компьютер»
2. Теперь перейдите по ссылке «Защита системы» на левой панели окна.
3. Вы сразу же попадёте в нужную вкладку. Нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы запустить инструмент для отката.
   Нажмите на «Восстановить», чтобы открыть модуль для восстановления предыдущего состояния системы
4. На начальном экране этого инструмента нужно либо выбрать последнюю созданную точку (рекомендованное значение), либо открыть перечень со всеми доступными состояниями. Кликните после этого по «Далее».
   Вы можете выбрать самостоятельно точку восстановления в списке либо сразу сделать откат до предыдущего состояния
5. Если вы захотели выбрать точку самостоятельно, щёлкните по нужному пункту для его выделения. Вы можете узнать, какие программы и драйверы будут затронуты при восстановлении до конкретного состояния с помощью кнопки внизу списка. После выделения щёлкните по «Далее».
   Выделите точку левой кнопкой мышки и нажмите на «Далее»
6. В следующем окне вы сможете ознакомиться с датой и временем, когда была создана точка восстановления и её описанием. Кликните по «Готово» - система начнёт восстановление до предыдущего состояния. В процессе отката компьютер будет перезапущен. Когда процедура завершится, запустите обновление системы вручную в «Центре обновления».
   Кликните по «Готово», чтобы модуль начал восстанавливать систему до предыдущего состояния

Видео: как сделать откат в «Виндовс»

Установка апдейта при помощи утилиты Windows Update Minitool

Windows Update Minitool - альтернативный метод обновлять систему «Виндовс». Утилита позволяет выбирать, какие обновления устанавливать, а какие нет. Также юзер получает возможность полностью отказаться от них либо удалять проблемный апдейт прямо в интерфейсе программы. Разработчик приложения - пользователь под псевдонимом stupid user. Он разместил установщик программы на странице форума , с которого её и нужно скачивать. Как пользоваться инструментом, рассмотрим в инструкции:

1. Нажмите на ссылку Download (Google Drive). На следующей странице кликните по кнопке «Скачать». Запустите через панель «Загрузки» скачанный архив.
2. Запустите один из двух файлов в зависимости от разрядности вашей системы.
3. Нажмите на «Да», чтобы разрешить Minitool вносить изменения на вашем устройстве.
   Нажмите на «Да», чтобы разрешить Windows Update Minitool изменять что-либо в системе
4. Щёлкните по круглой иконке из двух стрелок под названием «Проверить обновления». Утилита начнёт поиск.
   Кликните сразу по иконке обновления в окне Windows Update Minitool для запуска поиска
5. Через некоторое время появится перечень доступных для обновления компонентов «Виндовс». Выделите весь апдейт галочками и нажмите на иконку «Установить» - программа сразу и загрузит, и проведёт инсталляцию.
   Нажмите на третью иконку, чтобы установить найденные обновления
6. Подождите, пока завершится обновление и перезапустите устройство.
7. При необходимости настройте автоматический апдейт в левом нижнем углу окна в выпадающем меню. Вы вправе поставить значение «По расписанию». В этом случае установите частотность, с которой программа будет проверять и устанавливать обновления.
   В выпадающем меню в левом нижнем углу окна выберите «Автоматически»

Загрузка автономных апдейтов для Windows 10 официальным методом

У корпорации Microsoft есть каталог всех апдейтов, из которого каждый юзер «операционки» вправе самостоятельно скачать то или иное обновление:

1. Сначала необходимо определить, какая сборка «операционки» стоит у вас на ПК. Для этого зажмите Win и R на клавиатуре, а затем введите команду winver в поле «Открыть». Щёлкните по ОК.
2. В сером окошке посмотрите на версию и запомните её номер.
   Найдите апдейт для вашей версии пакета в официальном каталоге обновлений Windows
3. Отыщите нужный файл обновления. Обратите внимание на разрядность - она должна соответствовать вашей. Кликните по кнопке «Загрузить» в нужной строке.
   С помощью сответствующей кнопки скачайте необходимое обновление для вашей системы, которое не хочет устанавливаться в центре
4. Щёлкните по ссылке, которая появилась в новом окне.
   Кликните по ссылке в новом окне, чтоба началось скачивание
5. Откройте скачанный архив и запустите инсталлятор апдейта, чтобы обновить систему вручную. Ожидайте окончание установки. После этого перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
   Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы все изменения после обновления вступили в силу на ПК

При возникновении проблем с обновлением «десятки», прежде всего, необходимо обратить внимание на код ошибки - это ключ к устранению неполадки. Юзер способен исправить ситуацию с незавершённым апдейтом множеством способов: от ручного запуска поиска обновлений и очистки кэша обновлений до исправления повреждённых системных файлов в «Командной строке» и отката системы с помощью точки восстановления.

Современные операционные системы выходят в слегка недоработанном виде. И многие пользователи отмечают, что - проблема для большинства. Это совсем не та операционная система, которая способна на данный момент завоевать сердца общества. Правда ли это все? Или просто очередное оправдание, чтобы не менять привычную "Виндовс 7" или "Виндовс 8"? Давайте постараемся выяснить, действительно ли так много сбоев в Windows 10? И какой характер они носят?

Процесс установки

Первое, с чем сталкивается современный пользователь - это установка операционной системы. И Windows 10 в этом плане приносит массу неудобств. Ведь пользователю придется изрядно постараться, чтобы обзавестись новенькой системой.

Проблемы с установкой Windows 10 возникают "через раз". К примеру, придется полностью менять разделы жесткого диска. Если у вас до переустановки была старая версия "Виндовс", придется не сладко. Кроме того, очень часто данный процесс дает сбои. И операционная система Windows 10 изначально устанавливается "криво". В ходе данного явления будут появляться разнообразные системные неполадки. Так что, будьте к этому готовы.

Если обновлять

Нередки проблемы с обновлением Windows 10. Стоит учесть - данный процесс изначально предложен всем пользователям с новыми версиями "Виндовс" (лицензией) в автоматическом режиме. При таком раскладе проблемы сводятся к минимуму. Достаточно всего около часа, чтобы обновиться.

В противном случае, вы должны будете сами как-то производить данный процесс. Главное - это то, что на старых операционных системах проблемы с обновлением Windows 10 случаются постоянно. К примеру, пользователи жалуются, что этот процесс вообще никак не получается осуществить. И это действительно так. Если у вас "Виндовс" старой версии (ниже "семерки"), то обзавестись "десяткой" можно только посредством установки системы с форматированием жесткого диска.

Звук

Предположим, что мы разобрались с таким моментом, как обновление. И теперь, казалось бы, можно спокойно работать с компьютером. Но это вовсе не так. Пользователи отмечают, что в Windows 10 проблема на проблеме. Самое частое явление - неполадки в работе звука.

На этот сбой жалуются многие. И причин такому поведению крайне много. Все это, разумеется, не сильно радует пользователей. Ведь в большинстве случаев приходится или работать без звука, или ставить на компьютер прежнюю систему. В общем, довольно радикальные способы. Поэтому не все готовы работать с "Виндовс 10". К каким еще сюрпризам можно себя готовить?

Оборудование

Конечно же, к сбоям в работе подключенного оборудования. У вас на Windows 10 возникла проблема с ним? Не удивляйтесь, это нормальное явление. Ни для кого не секрет, что данная операционная система пока что не отличается особым качеством. Да, она универсальна (подходит даже для смартфонов), но недоработки в ней имеются. И они слишком часто дают о себе знать.

Дело все в том, что - это новая система. И с ней несовместимо большое количество оборудования. Поэтому не стоит удивляться, что у вас внезапно отказался подключаться к компьютеру фотоаппарат или клавиатура с мышью. Пользователи отмечают, что зачастую только последние модели того или иного оборудования работают с Windows 10. А значит, торопиться с установкой операционной системы не нужно. В большинстве случаев можно действительно столкнуться с отказом гаджетов от работы.

Драйверы

Еще один момент, на который обращают внимание при обсуждении новинки от компании "Майкрософт" - это не что иное, как наличие драйверов для "Виндовс". И огромное недовольство появляется среди пользователей. Ведь, как не трудно догадаться, совместимых драйверов с Windows 10 крайне мало.

Это значит, что многие функции на компьютере работать не будут. Точно так же, как и оборудование. Отсутствие драйверов или их несовместимость может вызвать у Windows 10 звуком и даже графикой. Не самое лучшее явление, не так ли?

Софт

Разочарование ждет и любителей поиграть в игры. Windows 10 - проблема для геймеров. Почему? Тут все легко и просто. Ведь пользователи уже долгое время предупреждают - большинство игр, программ и приложений попросту не запускаются на "Виндовс 10". И нет никаких способов борьбы с данной ситуацией.

Особенно это касается любителей так называемого "олдскула" и эмуляторов. Придется напрочь забыть о существовании старых игр. Они не запустятся ни под каким предлогом. Даже большинство новых приложений отказываются от работы с "Виндовс 10". Эмуляторы тоже не отличаются здесь стабильной работой. В принципе, этого и стоило ожидать. Ведь в каждой операционной системе есть свои недоработки. Они со временем исправляются.

Обратить внимание нужно и на то, что нелицензионный софт также отказывается запускаться на Windows 10. Нет никаких гарантий, что вы сумеете запустить скачанную из интернета игру или приложение. "Майкрософт" уверяют, что это их способ борьбы с пиратством.

Интернет

Случаются в Windows 10 проблемы с интернетом. Стабильность интернет-соединения в данной операционной системе, по словам многих юзеров, оставляет желать лучшего. Если вам удалось отыскать совместимый драйвер и наладить работу всемирной паутины, не спешите радоваться. Ведь все самое интересное впереди.

Во-первых, возникают довольно частые разрывы соединения. Зачастую все это признак "кривой" установки Windows 10. Да, разрывы мимолетные и иногда они не вредят вашей работе. Но все равно не очень приятно наблюдать их.

Во-вторых, браузеры с "Виндовс 10" работают крайне нестабильно. А использовать встроенное приложение не всем пользователям нравится. Внезапный отказ браузера от работы не должен удивлять обладателя Windows 10.

Получается, что наша сегодняшняя операционная система - самая настоящая проверка нервов пользователя на прочность. Нет, она не так уж и плоха, как кажется. Но пока что пользователи стараются избегать данной системы. Пока не выйдет обновление, которое сможет с оборудованием и исправить системные сбои. Если вас все это не пугает, то можете опробовать Windows 10. Проблема любого приведенного типа может и не возникнуть у вас на компьютере. Никто не знает, как именно на той или иной "машине" будет работать "Виндовс 10".

Не успели пользователи нарадоваться тому, что установили новую красивую и быструю Windows 10, как тут же начались появляться вопросы о том, как справиться с проблемами. После установки/обновления до десятки, у большинства юзеров начали выскакивать синие экраны смерти. Появляются они после того, как ваш ПК выходит из ждущего режима или режима гибернации. Неправильное разрешение экрана, отсутствие звука из-за проблем с драйверами или пропажа панели NVidia - еще неполный перечень того, с чем вы можете столкнуться. Наша статья пояснит, каким образом можно реанимировать своего «пациента» после обновления и вернуть его к нормальной работоспособности.

Первое что хотелось бы сказать - Windows 10 не повторит того, что было когда-то с Vista. Концепция системы построена на том, что работает она почти так же, как и последняя Windows 8.1. Соответственно, проблемы с новой ОС очень схожи с предыдущей. Давайте рассмотрим несколько самых главных проблем с Windows 10.

Проблема с NVidia-панелью

Большинство юзеров знают, что если установлена видеокарта от NVidia, то в контекстном меню появляется соответствующая функция перехода в панель управления NVidia. Выглядит это так:

Как видите (по панели задач), у нас установлена Windows 10 и панель работает в нормальном режиме, можно делать настройки и изменять конфигурацию. Но у некоторых пользователей ситуация складывается иначе. Панель управления NVidia пропадает из контекстного меню, изображение на экране стает тусклым. Что же делать? Для начала необходимо попробовать переустановить драйвера. Для этого нужно зайти на сайт NVidia и скачать универсальный драйвер для ПК на базе Windows 10.

Далее драйвер загрузится и программное обеспечение, которое к нему прилагается, предоставит вам возможность установить его. В 75% случаев на этом проблема решается. Если всё же проблема осталась (такое случается на ноутбуках), сделайте следующее:

1. Выключите ноутбук, дайте ему остыть.

2. Выньте батарею с ноутбука. Подождите 5 минут.

3. Вставьте батарею обратно. Включите ноутбук.

4. Обычно после этих манипуляций сбиваются настройки видеокарты полностью и панель появляется. Лично мне (автору статьи) это помогало и не раз.

Bluescreen

Синий экран смерти возникает из-за сбоев в работе как системы, так и ее компонентов. В Windows 10 синий экран не так распространён, как это было в XP, но тоже есть. Значит, как мы уже говорили, блускрин появляется после пробуждения. Разработчики в курсе этого глюка на ноутбуках, поэтому временным решением проблемы будет переход в спящий режим/гибернации как можно реже, а лучше просто после работы полностью выключать ноутбук. В следующих обновлениях эту проблему обязательно исправят.

Отключение UAC

После отключения UAC - контроля действий пользователя, перестают работать некоторые программы, такие как Edge или Cortana. Для того чтобы они снова заработали, нужно обратно включить эту функцию, т.к. тестирование этих программ еще не окончено.

Глюки в играх

Если после обновления к Windows 10 у вас на ПК начались глюки и торможения в играх, то необходимо вернуться к проблеме с видеокартой. Как мы уже говорили, может произойти сбой драйвера или попросту слететь какая-то настройка. Попробуйте повторить те же действия, что мы предложили в «Проблема с NVidia-панелью».