Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.
В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.
Восстановить данные или отремонтировать флешку?
Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.
Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:
- определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
- корректно определялась в Проводнике,
- считывала и записывала данные.
В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.
Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.
Основные причины поломки usb-флешки
Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:
- При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
- Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
- Флешка определяется как неопознанное usb устройство.
Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.
Повреждены контакты USB-разъема
Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.
Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.
Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.
Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.
Как исправить.
- Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
- Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.
Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер
Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.
Как починить флешку.
- Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
- Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
- Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.
Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.
Перепрошивка поврежденной флешки
USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.
Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.
Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.
К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.
(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)
После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.
Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.
Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.
Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.
Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?
У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?
Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.
Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.
Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.
Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.
Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.
Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!
Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.
Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?
Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.
Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!
Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.
Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?
Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.
Причин, почему компьютер или ноутбук не видит флешку, может быть множество. И определить, в чем же дело, довольно сложно. Ведь причина может быть связана как с ПК, так и с самим USB-устройством. Выход в данном случае один: пробовать все возможные варианты.
А чтобы упростить Вам эту задачу, ниже приведены 8 рекомендаций, как устранить подобную проблему. Советы являются универсальными и подходят для всех ПК и ноутбуков, работающих на Windows XP, 7, 8 или 10.
Проверка работоспособности USB-флешки
Если флешка не опознается компьютером, то в первую очередь проверьте – а работает ли она вообще? Самый простой способ: подключить ее к другому ноутбуку или ПК.
Посмотрите на светодиод USB-устройства (имеется на всех современных моделях). Если он не светится, то, вероятно, флешка уже нерабочая. Хотя Вы могли просто неправильно ее извлечь. В таком случае рекомендую прочитать .
Проверяем USB-порты
Вторая причина, по которой флешка не распознается компьютером – Вы подключаете ее в нерабочий USB-разъем. Даже если вчера он работал, все равно его нужно проверить. Для этого подключите в этот же порт другое устройство – мышку, принтер, смартфон. Либо же можно подсоединить USB-флешку к разъему на задней панели.
Обновление конфигурации
Если не отображается флешка на Windows 7, 8 или 10, зайдите в «Диспетчер устройств» (его можно открыть через Пуск – Панель управления).
После этого:
- Найдите свою флешку. Обычно она находится в разделе «Контроллеры USB» или «Другие устройства» и может называться как запоминающее или неизвестное устройство (или стандартным именем – Kingstone, Silicon Power и т.д.).
- Выделите ее, щелкните ПКМ и нажмите «Удалить».
- В верхнем меню выберите пункты Действие – Обновить конфигурацию.
Установка утилиты от Microsoft
После этого нужно открыть настройки («USB Configuration»). Поскольку версий BIOS существует очень много, то в каждом случае путь будет разный. Например, на скриншоте ниже нужный пункт находится в разделе «Advanced».
Открываете его и проверяете, чтобы напротив «USB Controller» был указан вариант «Enabled» («Включено»). Если это не так, выберите нужный пункт.
Изменение буквы устройства
Для исправления данной ошибки:
- Зайдите в Пуск – Панель управления – Администрирование.
- Выберите ярлык «Управление компьютером».
- Слева перейдите на вкладку «Управление дисками».
Вкладка «Управление дисками» - Выделите флешку (она подписана как «Съемное устройство»), нажмите ПКМ и выберите строку «Изменить букву диска». Чтобы проверить, какая буква не занята, посмотрите в «Мой компьютер».
Обновление драйверов
Если на ноутбуке не распознается флешка, возможно, причина кроется в устаревших драйверах. В данном случае их нужно обновить. Проще всего использовать (они сделают все в автоматическом режиме).
Кстати, если у Вас старенький ПК, то флешки объемом от 32 Гб на нем не отображаются.
Добрый день! У вас есть флешка и вам необходимо перенести информацию с нее на ваш ПК. Вы подсоединяете ее к в USB порту вашего компьютера и нет никакой реакции. Компьютер не видит USB флешку. Что же делать?
Если ваш ПК не замечает флеш карту, первое, что приходит на ум — это поломка флешки или разъема USB. Нам остается это выяснить. Как нам это сделать? Когда мы подключаем рабочую флеш карту в рабочий разъем, лампочка индикатор флеш карты начинает мигание. При мигании лампочки нам становится ясно, что и флешка и разъём в рабочем состоянии. Неполадка где-то внутри операционки. Если же лампочка не мигает, неисправность или с флеш картой, или с разъемом.
Иногда бывает, что ПК не замечает флеш карту, при подключении ее спереди нашего системника. Довольно часто мастера компьютерных магазинов просто не удосуживаются подключать разъёмы спереди. Бывает, что к передним разъемам энергия поступает в недостаточном количестве.
В этом случае подсоедините флешку в разъем системного блока сзади, который находится прямо на материнке. Заработала? Вам повезло!
Бывает, что флешке просто недостает энергии, вне зависимости от разъема. Так бывает, когда USBразъемы или концентраторы сильно перегружены, или просто у вас неполадка в . Энергии может не хватать и при больших объемах USB устройствах. Такое часто происходит со старыми . В данной ситуации вы не чего не сможете сделать.
При подключении к ПК сразу многих внешних USB механизмов, компьютер тоже иногда не замечает новое подключение. В этом случае достаточно по отключать лишние подключения и заново подсоедините флеш карту.
Опять компьютер не видит USB флешку? Тогда загвоздка вероятнее всего не в разъеме, а в флеш карте. Подсоедините вашу флешку к постороннему ПК и желательно к многим. Если посторонний ПК также не замечает флеш карту, она поломана. Покажите ее мастеру. Поломка может быть не большой и ее удастся отремонтировать. Но тут есть один нюанс. Починка может обойтись вам больше, чем стоит сама флешка.
В таком случае к мастеру обращаются тогда, когда данные на флешке очень ценны и вам просто необходимо их восстановить. Иначе легче приобрести новую флешку.
На прочих компьютерах флеш карта заработала? Загвоздка может оказаться в операционке или ее настройке. Например, ПК частенько не опознает USB устройство, при отключенной поддержке USB в вашем БИОСЕ. У вас настроен правильно? Тогда при подсоединении USB ПК выдаст ошибку: -«Не опознанное USB», а там, где должен быть значок безопасного извлечения будет знак восклицания (!). Неполадок может быть несколько.
Компьютер не видит USB флешку проверим настройку ОС
Часто бывает, что при подсоединении USB операционка присвоит флешке символ уже подсоединенного устройства. Такое может возникнуть при применении сетевых дисков. Для устранения данной ситуации, войдем в Панель управления . Выберем Администрирование , далее Управление компьютером . Следом выбираем Управление дисками.
Вы увидите список дисков, которые установлены на вашем ПК. В этом списке будет и флеш карта. Выбираем пункт флешки и кликаем правой клавишей мышки в контекстном меню по пункту Изменить букву диска или путь к диску. Далее, выбираем символ, которые не присвоен ни какому диску в операционке, жмем ОК.
Компьютер не видит USB флешку из-за драйверов
Ваш ПК может не увидеть USB устройство, при устаревший (они могут вообще отсутствовать). Чтобы это устранить, достаточно обновить драйвера (дрова) системной платы. Просмотрите инструкцию вашей маретинки и узнайте ее модель. Также это можно сделать с помощью . Дрова для нашей материнке качаем с сайта производителя системной платы, иначе можем навредить ПК.
Может случиться, что ЭВМ не увидит дрова для флеш карты. Для проверки, откроем Диспетчер устройств. Обратим внимание на раздел контроллеры USB. Если ПК не видит дрова флеш катры, рядом с USB-подсоединениями вы увидите вопросительные знаки жёлтого цвета.
Тогда отключим флешку и переустановим ее снова. Могут возникнуть затруднения, тогда придется удалить все дрова для USB. В этом случае, когда мы будем перезагружать компьютер, операционка попросит произвести установку контролеров USB на автомате. Но, без особой необходимости, данный метод не стоит использовать.
Компьютер не видит USB флешку из-за вирусов
В этом случае просканируйте ваш ПК антивирусом. В глобальной сети много различных антивирусов, как платных, так и нет. Причем многие бесплатные антивирусы мало уступают платным. Какой-нибудь из них вашу проблему устранит.
Также, может случиться, что ваш компьютер не видит USB флешку по причине конфликта, между файловыми системами флэш карты и ПК. Такое может произойти, при файловой системы USB устройства FAT. В этом случае отформатируйте флешку, выбрав при этом NTFS или FAT32. Иногда помогает.
Я думаю, их статьи вам стало понятно, что если компьютер не видит USB флешку, тут может быть ряд причин. Нужно внимательно рассмотреть каждую из них, и выбрать ту, которая действительно вам поможет! Удачи!
Андрей Зимин 09.04.2014г.
Анекдот в каждой статье:
Здравствуйте, дорогие друзья!
Существует несколько причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку.
Такая проблема может возникнуть в любой ОС. Она встречалась как на Windows XP, так и на Windows 10.
Если компьютер не распознает подключенную флешку, то вы можете встретиться с одной из следующих вариаций:
- Компьютер пишет «вставьте диск», не смотря на то что вы уже подключили флешку
- Звук подключения и уведомление, но флеш-карты нет в проводнике
- Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован
- Появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
- После подключения флешки, компьютер зависает
Как исправить?
Наиболее простые и в то же время действенные способы будут расположены в начале статьи.
Если какой-либо способ Вам не помог — переходите к следующему. Также, напишите комментарий ниже к статье, о вашей проблеме…
В том случае, если ничто не помогло — проверьте флешку на предмет серьезных физических повреждений — они могут привести к невозможности ремонта флеш-накопителя.
1. Проверка через Управление дисками
Прежде всего, необходимо проверить, видит ли компьютер подключенную флешку.
Запустите утилиту управления дисками: Win + R, а затем ввести команду diskmgmt.msc и нажать Enter
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.
Если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно раздел один) в состоянии «Исправен» — то тогда это идеальный исход.
В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать «Сделать раздел активным» , и, возможно, присвоить букву флешке - этого будет достаточно.
Если раздел неисправен или удален, то в статусе будет отображаться «Не распределен».
Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Создать простой том» для создания раздела.
При этом будет создан раздел с форматированием и удалением всех данных которые были на флешке.
Если отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен» , это может означать, что флешка повреждена.
2. Дальнейшие действия после проверки
Запускаем диспетчер устройств и проверяем отображается ли ваше устройство как неизвестное, также оно может находиться в разделе «Другие устройства».
Накопитель может называться как своим настоящим именем, так и «Запоминающее устройство для USB».
Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.
Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.
Кроме этого, можно сделать следующее:
Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлинитель — попробуйте прямое подключение.
Попробуйте подключить во все порты вашего ПК.
Выключите компьютер, отсоедините все сторонние и USB-компоненты, кроме Мыши и клавиатуры — если в них нет встроенного картридера, а также проверяемой флешки. Включите компьютер.
Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера - причина в слабом блоке питания ПК.
Использование сторонних программ
Программы предназначенные для удаления всех драйверов USB устройств.
Для чего это надо? Для устранения ошибочных взаимодействий между установленными драйверами и подключаемыми устройствами.
Windows устанавливает драйвер для USB устройства в момент его подключения к ПК.
При подключении нового устройства, возможна такая ситуация, что будет предпринята попытка использовать уже установленный драйвер к новому устройству.
В случае несовместимости драйвера и устройства, может возникнуть как ошибка, так и зависание компьютера.
К таким программам относятся например, DriveCleanUp и USBOblivion.
Драйверы USB компонентов находятся в реестре, а такие программы удаляют их оттуда — иначе невозможно.
Лично мое мнение — использовать такие программы стоит только в том случае, когда все очень плохо при работе с флешками.
Сторонние программы при неполной совместимости могут привести к возникновению новых проблем во взаимодействии флеш-накопителей с системой, к примеру, ПК перестанет видеть ВСЕ флешки.
Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows
Если компьютер не видит ни одну флешку, а выше упомянутые рекомендации не помогли, попробуйте сделать следующее:
- Запустите диспечтер устройств. Откройте меню «Выполнить» нажав кнопки Win+R, а затем введите в поле devmgmt.msc
- Откроется диспетчер устройств, перейдите во вкладку контроллеры USB.
- Далее необходимо удалить, нажав правой кнопкой и выбрав соответствующий пункт, устройства со следующими названиями:
- Корневой USB концентратор
- USB Host Controller
- Generic USB Hub
- После этого, выберете действия — обновить конфигурацию оборудования
После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Дополнительные действия
- Проверьте Ваш компьютер на вирусы
- Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если есть параметр «NoDrives»,- удалите его, а после перезагрузите компьютер
- Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control .Если существует такой ключ «StorageDevicePolicies», удалите его.
- А также можете попробовать полностью обесточить компьютер/ноутбук — выключите его, отсоедините от сети/батареи, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10 секунд. После этого включите компьютер. Способ странный, но иногда помогает.
На этом я закончу статью.
Прочитав ее, вы узнали о возможных путях решения проблемы неопознанного USB-накопителя.
Надеюсь информация оказалась полезной, а в случае неполадки — вы смогли её устранить.
Всего наилучшего.
До новых встреч, друзья!
